Depósitos, retiros y verificación de cuenta

Baxterbet acepta tarjetas de crédito, monederos electrónicos, transferencias bancarias y criptomonedas. No se cobran comisiones en los depósitos, independientemente del método elegido.

Las opciones de pago incluyen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Jeton, transferencia bancaria y criptomonedas (BTC, ETH, USDT, DOGE, LTC). Cada método tiene disponibilidad según tu país de residencia.

Para depósitos en criptomonedas, ten en cuenta que los límites de depósito no se aplican debido a la naturaleza de las criptomonedas. Si envías cripto a una dirección de red incorrecta, Baxterbet intentará recuperarla solo si el monto supera €5.000 y cobrará una comisión de 0,1 BTC.

Baxterbet opera principalmente en EUR, pero acepta múltiples monedas: BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD y criptomonedas. Puedes mantener saldos en varias monedas simultáneamente.

El depósito mínimo es de 20€ (o equivalente en tu moneda). No existe un límite de depósito máximo especificado públicamente. Si desconoces el límite específico para tu método de pago, contacta al servicio de atención al cliente.

Los retiros se procesan dentro de 24 horas una vez aprobados por Baxterbet. Después de que la empresa libera los fondos, los bancos e instituciones financieras procesan la transacción con tiempos variables según el método elegido.

Las transferencias bancarias pueden tardar hasta 5 días hábiles. Los retiros en criptomonedas suelen ser instantáneos. Si desconoces el tiempo exacto para tu método específico, el equipo de soporte puede proporcionarte más detalles.

1. Accede a tu cuenta y ve a la sección Cajero
2. Selecciona la opción Retirar
3. Elige el método de pago (debe ser el mismo usado en tu último depósito)
4. Introduce el monto que deseas retirar
5. Confirma la solicitud
6. Espera la aprobación de Baxterbet (hasta 24 horas)
7. El banco o proveedor de pago procesa la transacción

Baxterbet requiere que los retiros se realicen al mismo método de pago usado en el depósito. Esta política protege tanto tu cuenta como la del operador.

El retiro mínimo es de 50€ a 120€ según tu país y método de pago. Si tienes una ganancia superior a 10.000€, Baxterbet puede dividirla en cuotas mensuales de máximo 10.000€. Los clientes de rango superior en el programa de fidelidad disfrutan de límites de retiro más altos.

La verificación de identidad se solicita en tu primer retiro, aunque Baxterbet se reserva el derecho de verificarte en cualquier momento. El proceso es rápido: debes enviar documentos básicos y el equipo de KYC los revisa en 48 horas.

Debes proporcionar una foto de ambos lados de tu pasaporte, carnet de conducir u otro documento de identidad oficial, además de comprobante de dirección. El comprobante de dirección debe ser un documento emitido por el gobierno, banco, empresa de servicios o factura de servicios públicos con fecha de hace menos de 90 días.

• Documentos requeridos: DNI/pasaporte y comprobante de dirección
• Plazo de revisión: 48 horas
• Si no cumples en 15 días, Baxterbet puede rechazar tu solicitud de retiro
• Los documentos falsos o fraudulentos pueden resultar en confiscación de depósitos y ganancias
• Baxterbet puede solicitar verificación mejorada en cualquier momento, incluyendo videollamada (Skype/Zoom) y comprobante de origen de fondos
• Es tu responsabilidad asegurar que todos los datos coincidan exactamente con tu documento de identidad

Las retiradas mediante transferencia bancaria pueden estar sujetas a comisiones adicionales de los bancos intermediarios, hasta 16€, que están fuera del control de Baxterbet. Las transacciones en monedas distintas al EUR pueden generar cargos adicionales por conversión de divisas.

Si tu cuenta permanece inactiva durante 12 meses consecutivos, se aplica una comisión de €10 mensuales (o equivalente en tu moneda) que se deduce automáticamente. Esta comisión se detiene si tu saldo llega a cero o si reactivas tu cuenta. Antes de cualquier retiro, debes cumplir los requisitos de apuesta: x3 del depósito en tragamonedas y x5 en otros juegos.